为进一步转变服务理念,改善医患关系,加深龙川百姓对龙川县人民医院的了解,4月22日,龙川县人民医院在新街门诊开展“医患相伴,共促健康”医院开放日市民体验活动暨“院长接待日”活动。
此次院长接待日由龙川县人民医院党总支委员、副院长叶金海同志零距离接访群众,倾听民生,解决民忧,着力解决群众反映的就医问题。
参观活
4月22日上午,龙川县人民医院新街门诊人潮涌动,前来参加活动的群众络绎不绝,接待处排起长龙。新街门诊护士长、门急诊党支部党员李雪丽同志在活动现场为到场的群众细致地介绍了医院的学科发展状况、诊疗技术水平、专业设施设备,带队沉浸式参观各科室、感受医疗环境、体验诊疗设备、了解特色专科、认识专家团队。
群众纷纷表示,新街门诊环境干净整洁、科室设置齐全、诊疗技术可靠、服务周到热情,特别是还有省级专家常驻诊疗,将高水平诊疗服务带到龙川百姓身边。
座谈会议
参观结束后,群众前往会议室参加“院长接待日”座谈活动。龙川县人民医院党总支委员、副院长叶金海同志热情接访每一位群众。他指出,“厚德守责,精医为民”是龙川县人民医院一以贯之的服务宗旨,目前医院正在全力创建“三甲”综合医院,提升人民群众对医院的满意度是创建三甲的重点工作之一,希望大家能够畅所欲言为医院积极建言献策。
会上,叶金海副院长与群众亲切交谈,群众也积极为医院的便民化诊疗出谋划策。他表示,针对群众关心关注的问题,医院将秉承人民至上,生命至上的理念,有则改之,无则加勉,从强化医院管理、提升医疗质量、提高服务水平、改善院容院貌、畅通沟通平台等全方面入手,以舒适的环境、一流的服务、精湛的医术,努力将龙川县人民医院打造成让百姓放心、群众满意的“三甲”综合医院!
抽奖环节
活动最后,工作人员通过激动人心的抽奖环节为参加活动的现场群众抽取免费检查项目及中医理疗等活动福利,为群众送上实实在在的实惠,得到在场群众一致好评!