在1月14日举行的首场县委书记“面对面”解决群众“急难愁盼”问题座谈会上，市民代表提出“医疗机构医保诊查费报销难”问题。市委常委、秘书长、龙川县委书记当即要求相关部门进一步优化线上医保挂号预约，让老百姓享受安全、高效、便捷的医保线上服务。会后，县人民医院积极协调县医保局做好接口改造工作，以满足新技术标准要求，实现线上挂号可直接医保报销6元诊查费。

　　2月14日，在县人民医院急诊科大厅，不少前来就诊的群众正在医护人员的帮助下有序进行医保挂号。为解决线上挂号报销难题，龙川县人民医院积极谋划，充分发挥“互联网+医疗健康”的优势，优化医保报销公共服务，在最短时间内开通线上挂号可直接医保报销6元诊查费服务，大大缩短群众就诊排队等候的时间。与此同时，县人民医院还利用人工智能自助机，让群众享受现场自助挂号和医保报销6元服务，极大方便前来就诊的患者，真正打通便民“最后一公里”，切实增强人民群众的获得感和幸福感。